•     前面的三篇文章提到分析了有线无线融合的互联网三种模型,实际上是想搞清楚web场景在无线业务体系中的作用。基于此来看无线服务的web网站的作用,基本上是这几种类型:

    1,社区型。纯粹聚合手机内容的社区,目前看来并不多见,ipai.cn是比较有代表性的一个。对于这种网站,用户真正的使用场景是在PC,手机只是作为一个工具可以穿照片或者更新文字。因为手机UGC内容的差异,拍的都是在实际的生活场景中,所以让这个小社区就有了自己的特点。在产品设计方面,它基本上具备社区的全部要素

    2,Store型。这类网站主要作用是内容的组织,展示,购买和管理。iphone APP store是代表,还有www.zedge.com,store.ovi.com等。在网站信息架构方面,Store可以基于排行榜,搜索以及社区来组织整站的内容。目前看来,基本上以排行榜的方式为主,nokia之前出品的mosh.com(现在已经整合进store.ovi.com)是以社区的方式来组织的,而搜索为主的组织方式并不多见。

    3,管理型。维信网站(http://cn.widsets.com/ ),www.mytt.com。在PC上完成业务管理和设置。维信很大的功用是RSS的阅读,然而在手机上去输入一个RSS的地址的可操作性几乎为零,而对于一个真正有RSS阅读习惯的人来讲,阅读的定向性是非常强的,没有耐心在手机上去重新组织自己平时要阅读的信息,除非是维信在网站上提供opml文件的导入。这类网站基本上是一种工具的感觉。

    4,宣传与说明型。mobile.qq.com,m.google.com(PC版),主要对服务本身的宣传与介绍。严格来讲这都不能算是一种类型,其他的几种类型当中通常都会已经具备这种功能。

  •  
    增加了自动识别所在的位置的功能。譬如搜索“电影”,google在搜索结果中会优先显示深圳的院线正在上映的电影。
     
    整合了Google的很多服务。之前安装的gmail客户端未能和这个客户端关联起来,安装之后gmail图标变亮,可以在此界面被直接调用。
     
    googlemap也是一样。这个简体中文版的google map已经支持latitude,之前在繁体版中才有该功能。
     
    youtube客户端在我的E63不支持。不过之前已经安装了一个独立的youtube客户端,运行速度很慢,相当于不可用。
     
    除了上面的几个服务,它还整合了google411,资讯,短信搜索,orkut,google reader,calendar,notebook。所有的服务当中,mail,map和youtube是客户端,其余都是移动页面。
     
    google reader的页面和以前相比做了很大的调整,视觉效果精致了许多,功能也有增加,更加便于阅读。不过,虽然我是googlereader的重度用户,我还是不习惯在手机上阅读,这或许跟我的手机有关系。我整体看了一下这个页面,我感觉这个页面的设计几乎是为iphone用户定制的。
     
    提供了桌面快捷入口。
    另外,这个软件还支持google的企业套件。就是自定义域名的mail/日历,根据设定的国家和地区的不同,google列举的服务也会有所不同。
     
     
        随便写点感受:
    1,“搜索”是google的看家本领,google 手机软件以搜索切入,通过软件的方式把各项服务送到里用户更近的位置上,这种整合也降低在各业务之间的切换成本。以前的google手机软件,仅提供了搜索功能,亮点就在于能够驻留在手机桌面,虽然“离用户很近”能够快速的呼出,然而对于e63/e71已经把“搜索”功能作为很重要的一个功能直接摆在桌面上,不仅包括网络搜索,还包括了手机的全部内部的本地搜索,这个单一的网络搜索就不是很有用了。通过这样的整合,不仅让其他的服务距离用户更近,也提升了搜索功能自身的可用性。
    2,从软件呼出其他基于网页的服务,通过手机默认浏览器打开的体验不够好。google虽然已经有了android,google是否会考虑再推一款跨平台的手机浏览器呢?
    3,手机的存贮和计算能力越来越强大,手机存贮中也汇聚了大量的内容,所以手机的本地搜索的需求也会越来越强。google是否会做一款想google桌面搜索一样的针对手机本地的搜索软件呢?
  •     第三种形态不太好描述,大概就是那种同步浏览型的服务,最典型的行为就是网页浏览。这种类型里就包括各大互联网服务的移动站点,譬如m.twitter.com,m.facebook,com,m.yahoo.com等移动站点,包括nokia的维信,我也觉得可以放在这个类型里面。这里举的几个例子都是欧美的例子,在西方人对手机的应用方式或许和东方人是不一样的。像Gree这样的纯手机的SNS的出现,应用不能用Gree的用户用PC上网不方便来解释吧(我们常用这个理由来解释中国的手机SNS的火爆),大概只能说日本人本来就喜欢在手机上面折腾。另外,像mixi这样的web-based sns的手机流量超过固定网的流量,不晓得这种情况在欧美是否会发生。或许会,或许不会,我想这个事情不那么重要,不过我们或许可以得出这样的初步判断:东方人比西方人更喜欢在手机上折腾。
         从这些案例里面,我看到这类手机服务有两个特点:一是裁剪,二是聚合。当某些原本基于PC的互联网服务被迁移到移动互联网上的时候,必须考虑手机因素,必须针对手机的情况做一些裁剪,留下最核心的功能满足用户最基本的需求,完整的移植全部的有线特性是没有必要的,不仅是开发工作量的增加,在用户体验方面,过多的功能有可能会增加用户最需要的核心操作的成本。在做“裁剪”的这个方面或许可以用一句话来简单概括一下就是“能用即可”。这听起来很随意,其实做得好,挺困难的。   
          m.facebook.com就是最好的例子,有数据显示它的访问量占到www.facebook.com的整体访问量的17%,而且在不断的攀升当中。基本上保留的功能也就是“动态更新”,feed查看以及评论这些功能。你打开facebook的移动站点,用户就明白他可以做三件事情:更新自己的状态,查看朋友的动态,评论好友动态。(打开手机qzone,用户立马就知道自己可以干八件事情…)。再提炼一下,就是自我表达与好友互动。是的,SNS都在追求这样的目标,然后为什么做出来的东西却不一样呢?简单来讲,“自我表达”和“好友互动”的内涵是很丰富的,实现手段也有很多,尽管大家都知道这很重要,却并不一定知道它到底重要到什么程度,该用什么方式,是一种方式还是多种方式来体现这一点。裁剪其实就是做减法,它是建立对产品和用户的深刻认知的基础上的,同时还要具备一定心理承受能力,因为你打算裁掉的功能很可能是看似比较有用的,甚至有为数不少的用户在正在用它,这取决于你想取悦的用户是谁。所以做减法需要做好研究,需要作出选择,需要勇气,它并不是一件容易的事情。把产品做复杂很容易,把产品做简单很难。简单的产品的背后并不意味着人家上来就刚好选择了一个“简单的方案”。
          在聚合方面,我主要是指用户可以定制相关的服务,并且可以很方便地这些服务之间进行切换。当我们打开PC的时候,或许我们也许先上SNS去看有没有什么新鲜事,再查收一下email,然后再去门户网站看看新闻什么的…,这些不同的服务之前的切换是非常容易的,成本非常低,设想一下,如果你要在手机的场景下,在这些不同的服务之前切换会有多麻烦。(如果您恰好是我的同事,你不妨想想看,在咱们公司的不同的手机服务之前切换的体验是否流畅)。我在PC上不太用igoogle,更不用说netvibe之类的个性化主页了,因为我觉得我单独的使用每个服务体验更好,不想在那么点屏幕上挤进太多的内容,当然这只是我个人的习惯。我习惯于使用浏览器的自定义书签栏,我经常访问的网站大概也就10个左右:Google Reader,gmail,facebook,Google doc,内部电子流或工具网站三个,还有google工具栏中的网络书签作为补充。现在所有的浏览器都学了新打开页签的时候,出现常用网页这一手,这起码满足了我超过一半的网站导航需求。在手机场景下,其操作便利性没有pc这么好,更加需要个性化的聚合服务,yahoo的新版移动站点new.m.yahoo.com我觉得就是这样的理念。在一个视图上,你可以看到新闻头条,邮件,天气,股票,SNS…当然这些栏目用户都是可以自定义的。
         聚合有两个难点,一是各服务的开放和一致性,这是服务能够被聚合的基础。这有赖于各服务本身的结构以及整合的能力。二是个性化,就是设置过程一定要方便,不便的个性化定制过程其实跟没有一样。譬如维信,需要在手机上完成blog的RSS的输入的操作就跟没有这个功能一样,谁会记得想要订阅的blog的rss的地址呢,就算记得谁会有耐心在手机上完成输入呢,所以在这种场景下,搜索,rss源的自动识别,在pc上同步设置等等都是弥补这一缺陷的一些必要手段。从这两点看,在手机上的聚合应该从自己公司的服务开始。起码让用户在使用你的服务的时候,可以很方便地在这些服务之间切换,让用户能够用自己的视角来重新组织自己需要的服务。
  •     第二种业务模型是数据从终端到“cloud”的流动,具象到产品就是手机自带内容的备份以及手机UGC内容的上传之类的服务。
        关于手机固有内容的备份,我想这非常容易理解,无论是为了数据的安全,或是为了手机更换或者丢失时恢复数据,尤其是通信录我想这都具备实用价值。当然手机当中需要备份或者说可以备份的东西有很多:通信录,短信,彩信,照片,日程,日历……,其中最重要的当然是通信录。
        让我们来谈谈通信录,通信录中存储的电话号码,基本上可以认为这是个人的线下生活的关系链,如果能够通过这个备份的通信录将用户线下的关系链迁移到线上,甚至再和线上的关系链进行整合,那基本就可以覆盖这个用户的所有关系。Google contact已经整合了gmail联系人,gtalk好友和 手机通信录中,这个整合之后的contact,基本上就涵盖了这个用户的全部关系链,围绕这个大Contact可以去做整合通信,用户通信状态感知,网络名片,SNS等一系列的服务,由此想到界面已经开始曝光的,将要推出的googe wave,这应该是一个整合了gmail,googe voice,gtalk,sms在内的一个融合通信系统,在这个系统上叠加上已经有的Google profile,我们当然可以相信google在构建另一个庞大的SNS。Google不只是会通过“keyword”的方式来组织全球信息,也会通过“人”来组织信息。扯太远了,回到通信录了的事情,回到手机内容UGC的部分。
        手机在短文本以及照片的处理能力上是相当非常强,我没有找到twitter的相关数据说明twitter的更新中有多少是通过短信或者手机客户端来产生的,我想总量一定不少,在印度甚至有一家只能用短信的类twitter出现,而且居然还有盈利。手机照片就更不用说了,现在想找到不带摄像头的手机都不容易,每个手机都是一部数码相机,那么我拍了照之后呢?回到家通过数据线传到电脑上仅供自己看吗?还是随时拍,随时和朋友分享。不流动的信息是没有价值的,死在存储卡里面的信息也是没有价值的,只能分享出来,流动起来的信息才会有价值。所以,关于手机UGC的这一块,势必的走向“社区”这一形态,当然前提具有最便利分享方式,譬如短信,彩信,客户端软件,wap。Shozu就是时s60上面非常流行的一款照片和视频的上传工具软件。曾经看过有篇关于扎克伯格的访谈,提到facebook上的一种趋势就是用户更加倾向于分享很短的文本,并且采用手机上传照片越来越多。UGC作为web2.0的重要特征,很关键的因素就是工具的发展的普及让用户大量产生比较高质量的内容成为可能,手机处理能力越来越强。相比PC,手机的UGC的能力在某种程度是比PC更强,因为手机随身携带,无需启动,随写随发,随拍随传。
       待续。
  •    上篇提到移动互联网的两种发展模式:融合模式和独立发展模式。本篇从“cloud”和终端之间数据流向的角度来吧移动互联网的融合发展模式的业务类型归为三类。当然,我得承认这是一种并不常见的分类角度,但那又有什么关系呢。

        第一种模式的主要特征是从“cloud”到终端的内容的分发和迁移,具象到产品形态上就是以iphone app store为代表的各种store,微软,RIM,Nokia,Google等终端或者操作系统厂商都在做这个事情。这种模型的关键在于构建一个开放的,有机的内容分发平台。它需要给第三方并提供开放的接口,让第三方可以很方便基于这些SDK开发出多种应用,并且能够有渠道分发下去。苹果从ipod music store开始验证了这种模式可行性,iphone app store半年内超过10亿次的下载量,更是为这种模式打上了一支强心针,但app store的实际上的运营状况,尽管坊间有各样的传说和算法,却都没有得到官方的验证,所以它在商业上是否成功,还有待进一步的验证。除去这个因素不说,苹果和其他巨头们纷纷推出多store,有一个前提他们都是在自己的平台上做这个事情,譬如苹果当然是在mac上,微软在win mobile上,google在android上,他们并不需要面对终端的多样性,只要有足够的市场占有率,就有第三方愿意捧场。从这个角度上上,终端的一致性是必须的,换句话讲,终端厂商和操作系统提供商是可以做这个事情的,其他角色都未必。终端的多样性就是中国移动推出的所谓“mobile market”绕不过去的槛,很难做成。操作系统厂商都基本上已经在构建自己的app store,而在中国的中间件提供商也貌似没有成大器的,并没有给潜在的或者已有的的App 开发商提供一个良好的大环境。所以这个模式感觉离中国的移动互联网还有些遥远,那些巨头们的各自的store都也是刚刚起步,铺到中国来,可能也需要假以时日。
       对于腾讯,肯定是有借着用户群的优势号召第三方为QQ用户在手机上做应用的号召力,但首先也得解决平台一致性的问题。另外,对于腾讯而言,我做开放的app store这些用户是我的,我不做app store这些用户还是我的,我可以慢慢做应用也不错。更何况腾讯自己已经拥有了很多可以整合在一起的手机内容了。
       待续。
  •     我周围有不少苹果的拥趸,提到做产品尤其有关设计方面的事情,言必称“苹果如何”,我总是在想我们不要学习苹果,原因很简单—苹果只有一个,我们不是苹果。

        苹果是不可复制的。苹果产品是科学,艺术和商业的良好结合的产物。单纯的科技作品是可以模仿的,而艺术则是不能模仿的,模仿的再好也只是“很像的赝品”。科技保证了苹果产品的先进性,艺术性确保了其产品设计的不可复制,最后,若没有商业的成功,我想我们根本就不会注意到前两点。很多公司拥有和苹果一样或者比苹果更强的技术,却不一定有像苹果一样超凡脱俗以致艺术的设计能力,有这种设计能力的公司,却未必拥有像苹果一样正确的商业远见和商业策略。就其重要性而言,我个人愿意这样来排列:商业,设计,科技。产品设计的独特性和专利保护保证了其商业模式的不可复制性,这便是苹果的门槛。

        苹果产品不可复制的另一个原因是因为乔布斯是不可复制的。他作为苹果的掌门人,他的天赋,偏执和权力促使苹果可以生产出这样的产品。或许有人拥有和乔布斯一样的天分,同时又有那么点偏执,但他却不一定拥有乔布斯一样的权力。乔布斯的偏执和权力确保他可以作出这个天才脑袋中所想要的那个那个东西。

        所以,真正苹果的粉丝应该能够明白,任何对苹果的模仿顶多做出来另一个“有点像苹果的”东西。相比苹果,yahoo有更多值得我们学习地方,并非因为苹果不够优秀,而是因为苹果太过独特。Yahoo虽然现在日薄西山,然而当我们看到yahoo虽然拥有无比庞大的产品线,却能够在UI,数据,用户资料等方面做到高度的一致性,单就这一点来看,不由得我们不佩服yahoo。

  •     移动互联网可以分为融合模式和独立模式。融合模式的特征是无线域和有线域紧密融合,不存在孤立的移动侧体验。独立发展模式的主要特征则是单在移动侧,以wap为主要场景提供完整独立的体验。

         融合模式以欧美和日本的mixi为代表。在欧美的互联网服务中,我们只看到“一张互联网,两种终端”,没有wapFacebook移动版流量接近整体流量的20%,且在不断的攀升中。Google,yahoo,微软,facebook的移动站点都是适合手机终端的尺寸去访问的html页面,独立的移动域并没有衍生出真正有价值内容和服务。Mixi作为web-based SNS服务,移动侧流量接近70%,也是对固定移动融合趋势的自然反应。在PC上强大的互联网巨头,通过这种自然融合的趋势,可以将各自在PC上优势延伸到移动互联网领域。当然,这种说法或许不太恰当,因为在他们看来,互联网真的只有一个,无论什么样的终端上访问。当然,欧美的移动互联网的竞争格局并非已成定局,主要是因为移动终端远没有像PC+windows一样拥有统一的标准,因此各巨头们之间的竞争也就落在操作系统的竞争上,不过,这已经超出了我所想谈论的移动互联网的范畴了.

         独立发展模式以DeNAGree为代表。日本的移动互联网可以在单一的mobile域,形成完整的生态圈。不过,在GREE和DeNA验证了纯移动SNS概念之前,日本的移动互联网已经具备了支付,广告,电子商务等方面做好了准备。Gree的成功或许不是SNS的成功,更重要的是日本移动互联网发展到一定阶段,已经为具备了催生一个有盈利模式的SNS社区的能力。gree和DeNA的最主要的收入来源有两个,一是前向收费,用户对虚拟形象和游戏道具的购买,二是后向收费,做广告。在前向收费的模式当中,有赖于流畅的计费体验和用户的付费习惯,中国用户尤其是腾讯的用户早就养成了为“增值服务”收费的习惯,在计费方面本身就有一部分是通过手机进行支付的,问题只是在于用户什么时候才能够习惯为手机上(相对于PC上)的增值服务付费呢?我想这只是个时间的问题,在中国验证Gree的模式是迟早的事情。对腾讯而言这个是个机会将掘金的领域从PC上拓展到手机上,对于其他的创业公司而言,这同样的是个机会,起码可以在手机侧与腾讯等大公司在比较平等的情况下去竞争,能否分到一杯羹取决于能否坚持到开始盈利的那一刻。在广告模式方面,国内的情况则更加不成熟,只看国内有多少家公司拥有wap站点,就知道我们离广告还有多远了。

        在中国两种模式都存在。手机qzone/手机新浪网/手机校内的火爆是对融合模式验证,3G门户/天下/腾讯3G社区则是对日本的独立发展模式的呼应。

  • 2009-05-08

    Gmail小记 - [科技]

            04年4月1日Gmail横空出世,将email的空间推到了G级别,大家都以为这是一个愚人节的玩笑。google就告诉人们“你再也不用删除邮件了,而你可以搜索找到你邮件中的任何内容,但我们会在里面投上一点广告”。对邮箱容量的质疑和隐私的担忧,显然没有阻挡gmail的扩张,当时还很新鲜的邀请模式,也创造了饥渴营销的效果,那时的用户都多多少少有点以拥有Gmail账户为荣,同时,Ajax的运用让大家都明白了原来web的展现和交互方式是可以这么rich的。

         我已经记不清楚我是什么时候开始拥有gmail账户了,翻了翻gmail中的最早一封邮件,日期是05年10月25日。我申请的第一个Gmail账户一直沿用至今。几年过去了,截至现在我的gmail一共收到了8091封邮件,Gmai依然在beta,不过它给了我们许多饱含google气质的惊喜,不断凸显web就是一切的理念,它让我们知道:

    1、邮箱原来是可以这么大的。虽然现在G级免费邮箱到处都是,甚至连雅虎的无限容量邮箱也再也过人惊喜。

    2、web展现和交互是可以这么rich的。

    3、邮箱是可以IM聊天且备份聊天记录的。

    4、邮箱是可以发短信的

    5、邮箱是可以视频的,甚至连gtalk客户端都没有这个功能。web就是一切。

    6、邮箱是可以添加许多别的小工具的。gmail labs当中的小工具也越来越多,最新的则是一个邮件追回的工具,同时,还有另外一服务从Gmail的平台中被孵化或者将被孵化成单独的服务,譬如google contact和google tasks。

    Gmail已经从最初的“nothing but email”逐渐演变了一个综合的通信工具。随着google voice推出,或许不久之后通话和voicemail的功能就会被加入进来。它最终会变成什么样子,谁知道呢!

    PS:如果丁磊不是卖免费邮件系统,而是坚持用email去圈用户,会不会就像腾讯为IM找到盈利模式一样为email找到真正的盈利模式呢?

  • 2009-05-01

    Profile与开放

        最近几个公司相继推出profile服务,譬如google profile,yahoo profile,包括微软的live space也开始支持多三方服务的导入。profile实际上是相当于像名片一样,别人一看你的profile就知道你是谁,你都干了些什么,当然这都是在你允许的情况下。不过,这和“开放”有什么关系呢?我在这儿说的开放不是指开放平台这样层面的问题,而是在在提供社会化服务这个层面上的用户资料的开放的问题。看看下面这些截图,你就明白我大概要说什么了

    1、facebook。允许若干服务的导入,最新的API计划,将赋予开发者更多的信息读取的权限。

    2、flickr。放在这里有点牵强,不过也是开放的一种吧,起码表明有其他服务愿意把内容贡献到flickr上。而且flickr也不吝惜将照片再共享到facebook,尽管已经有报导称facebook已经是存贮照片数量最多的互联网公司。

    3、连微软都开始支持第三方服务的导入了。

     

    4、yahoo proile,同样支持第三方的服务的导入。顺便说一句,请留意截图左下角的“show all yahoo sourses”,点开之后便你会发现yahoo提供的数十项服务,这些虽然都是yahoo自己的服务,但要把这些服务的动态都投递到yahoo profile上,实际上却不是一件容易的事情,说明yahoo的各产品的后台,在用户的profile这一块上一致性是非常强的,实在令人佩服。

    5、friendfeed。就更不用说了,打得就是lifestreaming的旗号,支持上百个互联网的服务内容的聚合实在不奇怪。

     

       这些公司都能够明白,没有哪家公司是可以覆盖用户的全部需求的,没有哪家公司是可以掌握全部的用户信息的,也不会误认为用户在自己网站的行为就是用户的网络生活。就拿我来说:

    用blogbus写日志,

    在facebook上和朋友交换信息

    用twitter去唠叨

    用ipai发一些彩信照片,这些彩信照片会被ipai传到flickr,若邻,开心网,

    用picasa放家人的照片
    用flickr存放另外一些照片
    用淘宝买东西
    手机上用ucweb上网
    用shozu传手机照片
    用QQ客户端截屏
    用google docs写下这日志的草稿,
    用dropbox同步文件
    ……
         真的会有哪家公司能够搞定这全部的需求吗?恐怕不太可能。

         看国内的互联网公司,貌似都在想着如何把自己封闭起来,把自己做成一个封闭的系统。想当时的所有的有点名气的blog服务提供商(BSP),都无一例外的提供了所谓的“搬家”工具。搬来搬去还是个blog,这个不能叫信息的流动,只能叫copy。现在来看看国内的SNS的情况,也是如此,你抢车位,我争车位;你的开心农场,我也开心农场……或许中国的互联网从业人员眼睛里只有三个角色“自己”“用户”“对手”,所谓“行业”的概念基本上不存在,行规更不能可能有。

     

     

  •       Google最近在通信领域有一系列的东西,包括google sync,google voice,goolge voice dialer等。Google不仅关注人和信息的关系,也关心人和人的关系。



       最新发布的Google voice整合了2年前收购的Grandcentral,为用户提供了一个唯一号码,可以直接打电话,发短信,voicemail,Android也已经内置了 Google Voice dialer。
       google sync实现了Google contact和手机通信录的同步,逐渐形成了以contact为中心的,多平台的通信服务体系。
       google最近也放开了google profile的个性域名,同时如果是用户设定公开自己的profile,则用户的资料有可能出现在Google的搜索结果中。这两个动作大大提升了google profile作为一项针对最终用户的“服务”的可到达性。你的朋友要联系你,只需要Google你的名字就可以找到你的google profile 页面,在那上面可以看到你的简单信息,上传的照片,给你发email…
       每个服务都一定要有特定要处理的对象。尽管google也用orkut/blogspot/friend connect这样的产品,但总的来说,Google一直以来对“信息”的关注要多过对“人”关注,然而,通过Google sync,GV,GV dialer,Google profile这一系列产品的推出,是否预示Google将不只是关心信息,也开始关注“人”。
       Goolge的愿景是整合全球信息,商业模式是利用keywords制造的信息过滤器带来的注意力,创造广告价值。那么google在通信领域布局(如果是这是在通信领域的一个布局的话),能否参考这种模式呢?在这种点对点的沟通场景中,广告的切入是比较困难的。所以这种模式不太可能。那么这样做的意义在哪儿呢?或许是在Google contact。
        新的Google contact结合了gmail联系人,gtalk 好友,电话联系人,这三块虽然不能说把一个人的社会关系完整的呈现出来,起码是覆盖了很大一部分。Google profile支持picasa,flickr等照片的导入,如果将来支持youtube,docs,bookmarks,3rd…等等海量的信息,加上围绕Google contact的关系,Google掌握的海量信息就重新以“人”为节点,进一步整合起来………

        所以是不是可以说google最近的这些动作,看似是布的一个进入通信领域的局,实际上却是走的SNS的路?