• 2007-09-17

    voice1.0已死,中国voip的出路在哪里? - [语音]

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        国外有人提到了voice2.0的概念,尽管包括我在内的的许多人已经对“某某2.0”的说法免疫甚至反感,我们还是不妨借助一个这个概念,先说说voice1.0的公司。

        我大概在97、98年刚开始上网的时候接接触到了新加坡的立通公司,业务很简单,就是pc2phone,一直到现在它的产品形态也没有什么变化。这家新加坡的公司成立于1993年,我不知道它是否是从93年就开始提供基于pc的软终端的pc2phone的服务,起码我可以说最近10年以来,它的形态也没有什么大的变化,它没有死掉也没有什么大的发展。它当然算不得pc2phone的代表人物,也不是最早的网络电话提供商,起码就我接触网络电话以来,其他的网络电话公司也没有超越这个形态,这种形态可以算作是voice1.0。

         Voice1.0公司之中的佼佼者是我觉得是成立于01年的Vonage(ps:Voice over net age网络电话时代),它是目前北美最大的voip公司。成立之初大概是拥有1200W美金的投资,后来先后拿到了超过4个亿美金的投资。针对家庭用户,企业用户推出了若干套餐,业务发展的也不错,Vonage对voip的业务的形态的变化和创新没有太多贡献,它像传统运营商运营电话一样的方式在运营网络电话。

          Skype是voice1.0还是voice2.0?从voip的角度来看,Skype是彻头彻尾的voice1.0。p2p技术和语音质量曾经是skype的杀手锏。如果skype没有被收购,倒是可以凭借voice服务来圈圈地,把自己打造成一个平台,借以和msn、aol之类同台较量一下,可惜被ebay收购之后被定位成(沦为)“电子商务的沟通工具”。ebay收购skype的时候马云曾经表示过“我看不出voip对c2c有什么促进作用”,二年后的今天再来看这个问题,感觉马云是对的。Vonage的日子也不好过,Vonage曾经一度的想把自己卖出去,但是却一直无人应招;从06年Q1到07年Q1的1年时间内,Vonage的市值缩水20亿美金,股票从大约17美金降到了3美金以下;且被verizon以侵犯三项专利的名义告上了法庭,被判赔偿verizon 5800万美金,还被法庭判定不允许再发展新用户;这些都迫使vonage通过缩减营销费用和裁员来节省开支,CEO也引咎辞职。 (ps:北美仅次于vonage的第二大voip运营商sunrocket已然在两个月前倒掉

          从我所接触的第一家网络电话mediaring开始,到万人迷(已然死掉),Uucall小蜜蜂Kc,ET263(曾经很红火,现在在google搜一下,你甚至都找不到它的官方网站了),Vonage、随身行,headcall、Skype、和悦……,国内的网络电话品牌大概有超过200个,但是他们的核心业务和核心产品形态都可以用一句话来总结“可以从pc上打电话软件”就是pc2phone,他们的出路在哪里?

          语音质量、运营成本、资费水平和营销能力是网络电话服务的核心竞争力所在。skype的p2p技术和语音压缩技术(无论是GIPS还是自己的语音压缩技术)带来了极低的运营成本和语音质量。Vonage在技术上仿佛没有什么特别值得称道的地方,虽然中国人的确可以和vonage一样“像运营传统电话一样运营网络电话”,因为中国的voip从业者大多出身自运营商或者通信设备提供商,但谁能比得上人家一年投入超过4亿美金的营销费用这样的大手笔呢?而且在中国运营商要把voip运营商干掉,根本不需要打着侵犯专利这样的幌子,直接封杀就是,因为有政策撑腰嘛。

    中国voip从业者若坚持把pc2phone作为核心服务坚定的走下去,最好的结果不过是Vonage第二或者Skype第二,但是连第一都不爽,第二又有什么意思呢?


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