About mobile2.0/sns/voip

1.  Goolge在2007年就收购了grandcentral，快两年了一直没有什么动作，知道最近才开始整合GC并发布了“google voice”。不过，目前还没有对外开放，只是针对GC的老用户可以登录。
2. 界面如下：
3. 和gmail非常像，不是吗？这也难怪，这是一个基于语音的通信工具。
4. 目前主要的功能包括：打电话（callback)，voicemail，短信。google voice并没有完全移植GC的全部功能。
5. 赠送了1美金话费。到中国的话费是每分钟2美分。
6. 整合google account和google contact。GC中原来一些已有的消息和联系人没有被同步过来。
7. 这大概也能算作是google进入VOIP领域的一个里程碑吧。

   关于GC的其他文章在此 ，包括GC的注册技巧。

    大概半个月之前，techcrunch就放出了小道消息说ribbit将以55MUSD被BT收购，直到前天，ribbit官方证实了这一消息，但成交的价格是105mUSD。

   我第一次见到ribbit的时候就感觉他貌似是一家很有理想的公司，它完全符合我对voice2.0的理解。 （另参见《由ribbit想到中国voip的出路》）。当然，收购还说明不了什么问题，更不是voice2.0创业者的成功，但可以把它看作是业界开始重新审核voip的一个起点。 Google对Grandcentral的收购，以及BT对Ribbit 的收购分别代表着由互联网而通信，以及由通信而互联网的融合路径，或者说是对这个融合思路的一些探索。

      tomskype针对四川的地震灾害，推出了以下活动:http://skype.tom.com/huodong/zhenzai/

   当然skype心意是不错的，不过这样的做法可能会从客观上鼓励很多用户频繁或者长时间的拨打四川地区的电话，这就会给本来已经繁忙的通信网络带来更大的压力。所以此举并非明智之举。

update:263也加入到了这个行列http://tech.sina.com.cn/t/2008-05-16/08282198988.shtm ，下一个加入提供打四川地区电话免费服务的网络电话会是谁呢？

先分享几篇文章：

   嵌入式的音频广告：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4dd9a1d301008k78.html

   社交网站的赚钱问题 http://www.caozenghui.cn/?p=298

   人在扎堆、钱在长尾。http://feed.yeeyan.com/articles/view/bamboowind/7596

     第一篇文章的意思基本上是声音成为下一个重要的广告承载平台。后两篇文章主题不是在讲广告，但从中可以看出：注意力越分散的页面广告价值就越低、CPM就越低。google的CPM大约是7美金，折合人民币大概是每次5分钱）；yahoo的显示广告的CPM是15美金，意味着每次广告曝光就是1毛人民币。

     voip语音的结算成本不到1分钟不到几分钱，而音频广告和基于页面的显示广告相比，用户的注意力聚焦程度完全不可同日而语。除此之外，音频广告一定是整合在业务流程当中的嵌入式的，在广告的到达率方面，也比显示广告高的不是一个数量级。 国外几家voice2.0公司都开始去做嵌入式的音频广告，对于VOIP不太明朗的未来，无论voip政策是否开放，我都觉得音频广告一定是其中一个重要组成部分。实际上政策开放了意思也不大，开放之日就是基础通话无利可图之时。yahoo前些日子把它全球的PC2phone外包包给了jajah，具体合作方式尚不清楚。不妨猜测一下，yahoo愿意交出去是大概是认定基础通话没有利润，jajah愿意接手大概是考虑用户规模其中的广告价值。

     广告无处不在，音频是个待开发的广告媒介。把电话当成音频的输入输出工具，作为mic完成音频录入，也可以当成podcast终端，完成音频信息的定制和输出。落地成本/IVR（或者400/800）成本则可以通过广告方式由广告商来承担。可以试着从这个思路在不考虑电话费的情况下去打造一个活跃的音频应用平台。

      获得了1亿美金投资的Spinvox，它做voice2text，这虽然不是新技术，它把这项技术产业化，前后共融得2亿美金的投资。

    voice2text的基础是语音识别（ASR），一般来讲ASR只被用来做基础工具作为自动控制系统的一个工具，最初应用该大概就是office word提供的语音编辑和文本录入功能，这项技术并没有被真正的产业化。spinvox是把voice2text和面向个人的基础通信服务，更加准确来讲是把这项技术与用于个人的语音通信服务，从而真正的实现了这项技术产业化。 

    voice2text技术把不易编辑和保存的音频信息变成了易保存、易编辑文本，实现同一信息在不同媒介上的承载，从而加快了信息的传递速度，而且延长了 信息的生命周期。

keywords：voice、voip、asr

    以前有篇文章介绍jaxtr，它成为本博客点击率最高的文章。它主要提供了一个用户blog和网站的基于web的widget，用于在匿名的状态下，用户之间的语音和文本交流。
     jaxtr刚beta了一个叫做“cafe jaxtr” 的服务，基本上可以理解为将jaxtr用户的widget放在一起形成的一个社区，你可以选择任何一个你感兴趣的人跟他聊天，当然每个jaxtr用户可以也可以设定是否在cafe jaxtr里面来公开自己身份，而jaxtr的个人页面也有了重大的变化，除了放进了该用户的社会化信息之外，也将开始投放广告了。这显然jaxtr从一个网页沟通工具走向社区化，而且开始探索盈利模式（广告）的重要标志。

    “社区化（社会化）”成为互联网的一个趋势。“社会化”的驱动力和关键特征又是什么呢？它很有趣的问题，过当然也有可能这本身就是个伪命题。

update:

互联网的社会化

加速进化的社会大脑

    1月29日 ribiit公布（预告）了他将要推出"Amphibian"计划。

    Ribbit一开始就瞄准了个人、企业和developper（尤其是developper），某种程度表明了它做voice2.0平台的意图：把互联网 和通信网的通信能力整合成可供自由调用的API，我认为这种整合是voice2.0的精髓所在，它对通信方式的转变不仅表现在终端形态和生存环境上，还包 括对沟通节奏的转变。

     我觉得“实时”性是传统的沟通方式（包括不仅限于语音）很核心的诉求之一，而追求“可控性”则代表了沟通方式转变的趋势。每个人接收和发出信息的方式都可 以按照适合和可控的节奏进行。im、email、twitter、blog代表的节奏（当然还有信息承载量）是不同的，但是是互补的；Office2.0 （譬如“google docs”和“zoho”）则是在商务环境下的沟通节奏转变的证据之一。

     回到语音，voice1.0直接挑战运营商的利益，所以行不通，尤其在中国。当然，“实时性”也是可控的组成部分，2.0的实施也和运营商有关系，不过， voice2.0跳过收电话费的1.0阶段去寻求自己盈利模式的可能性是存在的，所以中国的voice2.0在注定是残缺的同时也有一线希望。

     我前面有篇文章说中国voip从业者的素质一般且voice1.0在中国已经死了。 那么，再中国谁有能力、又会做去做voice2.0呢？

     大互联网公司公司不会做也不适合做。首先，大公司直接涉足语音领域会比较敏感，尤其是占据用户桌面的大公司，典型代表当然是腾讯。不妨想像一下，如果2.6亿的桌面QQ用户都可以通过QQ客户端进行通话，数千万手机QQ用户也可以使用mlbile voip，且通过QB支付话费，会对运营商造成怎样的冲击？信产部和运营商当然绝对不会允许发生这样的事情，起码两年内不会。其次，这是一个细分的市场，大公司没有进入这个领域的迫切需要，而且中国公司缺乏open API的精神，大公司则更缺乏。

小互联网公司没钱也没技术。首先，voice2.0大可以纳入“通信网互联网融合的”大概念的底下。做这个事需要对互联网和通信网都有比较深入的了解的同时，还需要解决一些技术难题譬如voice xml、语音识别、TTS等。当然，中国不缺这些专家，却难以组织一个涵盖这些专家的团队。voice2.0平台提供了互联网和通信网融合应用的可能性，但盈利模式还不清晰，不是一个马上能有收益的工作（这也是不太容易组织这些技术人员的一个原因）。小公司可能没有这样的心志也不具备这样的资金实力 。

     互联网阵营里面没有这样的土壤，剩下的就是通信阵营了—运营商和设备制造商（这两者从来都是共荣共生的利益共同体）。运营商在转型，在寻找“后话音时代的”增长点和盈利模式。关于“综合信息服务提供商”以及“3G”之类的话题我们不再多说。在这样的背景下，运营商向互联网的靠拢也是大势所趋，通信生活的迁移也绝对不仅仅意味着将手机和固定电话的功能搬到PC上。 运营商本身的技术实力很一般，（飞信做的那叫什么玩意儿）但这些技术对设备制作商来说都是小菜。同时，互联网谁都可以做，通信却不是谁都可以做。互联网公司做voip是“违法”，运营商做互联网是“转型”，没有任何阻碍。

所以通信阵营要做voice2.0（或者叫communication 2.0更恰当一些）有钱、有技术、有政策支持，大概就缺那么一点点互联网意识吧，剩下就是等着话音真的对现金流没有贡献的那个时候吧（实际上这个时候也取决于运营商的意愿和转型的准备度）。

参考链接：

http://www.ribbit.com （ribbit官方网站）

http://tinyurl.com/2by6he （techcrunch关于ribbit的一篇报道）

http://espace.huawei.com/

http://www.ims-live.net/

先看一些原始数据： 

然后我们来做一个小算术：

假定：

1、  互联网公司的成本构成比较类似（人力、IDC、管理、带宽、服务器等）。上述10大公司07Q3的总收入65821万美元，净利润总和是23853万美金，因此平均的成本对销售收入的占比（65821-23853）/65821=64%。假定这个数值可以代表中国互联网公司的平均水平。

2、  网络电话公司是互联网公司而不是通信公司，更不是运营商（实际上，曾经很多人并不真的把网络电话公司看成互联网公司），除了和一般互联网公司类似的常规成本构成之外，还多了和运营商的落地结算成本。据我所知这个成本一般高于40%（譬如定价0.12元/分钟，和运营商结算0.05元/分钟）。

    那么网络电话公司的成本对销售收入的占比是64%+40%=104%！

实际上还有一个潜在的假定：话费是网络电话公司的主要收入来源（voice1.0的经典模式）。照这样看的话，岂不是做的越大赔的越多，那为什么还有不少公司在做？以后慢慢一起来探讨。

最近比较忙，没写什么。看到一篇有点意思的小文章，意译如下。

   Google用大约5年的时间秘密的使用700MHZ的频段部署一张WIFI或者wimax的网络，同时大力的推广Android，吸纳更多的手机厂商来参与到这个计划当前。待到时机成熟的时候，突然向手机厂商宣布Android手机可以免费地接入Google的无线网络，当然通过wifi使用voip免费通话更是不在话下。最后，Google再和Apple合作推出一款为Google的700Mhz频段定制的“iphone”，……

   Google就彻底打破了当前的手机产业的模式，对VOIP的冲击更是不在话下。

Jajah宣布和Jangl合作，业界猜测合作的基石是jajah的in-calling的音频广告。

jajah的一直致力于提供廉价的甚至是免费的通话服务，记得当时注册jajah账户就送超过5元人民币的话费，以及jajah的活跃用户之间通话时免费的。jajah的广告计划的发布允许用户通过接收广告以换取免费的通话时间。所以，jajah的目标商业模式基本凸显出来，就是“向广告商收费，对最终用户免费”，真正实现了“free your voice"的目标。

我一直认为jangl是一家奇怪的公司，因为它做的功能太少，本身的市场空间也不大，且存在很多竞争性的解决方案。Jangl想解决互联网用户之间的电话私密沟通需求。它用一个特殊的jangl number来标识两个人之间（两部电话）的关系。用户拨打特定的jangl number就可以与特定的用户通过电话通话，而且双方的电话号码都被隐藏起来，任何一方不想被某人打扰都可以将该jangl number划入黑名单就可以了，除非对方换个电话再与你联系，否则他就不能在打你的电话了。这个服务说起来实在简单，jangl就办了这么点儿事情，号称是服务于SNS的语音增值服务。 SNS互联网用户为什么一定要使用各自的电话沟通，于此种方式竞争的沟通方式多如牛毛。如果SNS社区的用户已经熟悉到即使不面对PC时候也需要交流的时候，他们互相换换电话号码应该是很正常的事情吧。根据techcunch的报道，jangl大概拥有超过4千万的用户资料，不知道这样的数据是怎么出来的？

jangl的服务一直都是免费的，而且也没有听到有关于VC注入的消息。不知道Jangl靠什么支撑到现在，看不清jangl的发展方向以及商业模式是怎样的，直到jajah和jangl的此次合作。他们的合作模式可以想象，jangl用户产生的呼叫中，嵌入广告商的音频广告。jajah的广告本计划本来就包含两个部分，一是广告商可以在jajah上向jajah的用户发布广告，jajah的呼叫中将含有其广告，二是jajah向运营商提供这个音频广告的发布平台，从而可以进入jajah的这个广告联盟（个人猜测）。

voice2.0的公司看起来已经真的不准备再打基本法通话费的主意了。他们在音频广告方面的尝试也许可以为voip的发展找到一种新的商业模式。